Ich finde ja die Reaktion deiner Vermieterin etwas problematisch, Lisa. "Das ist normal" ist die typische Antwort wenn jemand keine Lust hat nachzuschauen. Neue Geräusche an technischen Geräten sind per Definition nicht normal – sie waren ja vorher nicht da.

Grundsätzlich: Im Sommer läuft die WP nur für Warmwasser, das stimmt, aber das reicht für einige Betriebsstunden täglich. Und wenn die Maschine dabei neue Geräusche macht, gehört das untersucht.

Was ich ehrlich sagen muss: Als Mieterin hast du hier begrenzte Möglichkeiten. Du kannst nichts aufmachen, nichts einstellen, nichts festschrauben ohne Genehmigung. Dokumentiere das Geräusch – einfach mit dem Handy aufnehmen wenn es passiert – und schick das der Vermieterin. Eine Tonaufnahme ist schwerer wegzureden als eine mündliche Beschreibung. Ob sich die Reparatur dann rechnet oder nicht, das ist eine andere Frage, aber ein Nachweis hilft.