Hallo zusammen,

wir haben unsere neue Wärmepumpe (Luft-Wasser, Neubau) Anfang Juni in Betrieb genommen. Jetzt im Juli läuft sie normal und heizt das Warmwasser, aber der Heizstab springt ständig an – mehrmals täglich. Das kann doch nicht richtig sein?

In der Bedienungsanleitung steht nur, dass der Heizstab "bei Bedarf" zugeschaltet wird. Aber im Hochsommer "bei Bedarf" – für was denn? Die Außentemperaturen liegen bei 25-28°C.

Mein Installateur meinte beim Abhaken der Inbetriebnahme nur "ist alles i.O.", hat sich aber Zeit für Erklärungen genommen. Ich frage mich jetzt: Ist das ein Fehler in der Einstellung? Oder deutet das auf Kältemittelmangel hin? Ein Bekannter meinte, bei Kältemittelmangel würde die WP weniger effizient arbeiten und der Heizstab müsste öfter einspringen.

Wie kann ich das selbst überprüfen, bevor ich den Techniker rufe? Gibt es bestimmte Werte, die ich aus dem Display ablesen kann?

Danke für eure Hilfe!